1. Who we are
Personal information handler: (), unified social credit code .
For anything concerning personal information protection, contact . The same address reaches the person responsible for personal information protection.
This policy covers the AI WorkDeck website, desktop application, Office add-ins and related services. It exists in Chinese and English; in the event of any discrepancy, the Chinese version prevails.
2. What we collect
We collect on a "no more than needed" basis. The table sets out what we collect, why, and on what basis.
| Context | Information | Purpose | Basis |
|---|---|---|---|
| Registration | Username, email, password, display name, bio (optional) | Create and identify your account, account recovery, public profile | Necessary to enter into and perform the contract |
| Staying signed in | Session token (in the awd_session cookie) | Maintain your session | Necessary to perform the contract |
| Password storage | Salted scrypt hash only | Verify your password | Necessary to perform the contract |
| Top-ups and payments | Order number, WeChat Pay transaction ID, payer WeChat openid, amount, status, timestamps | Take payment, reconcile, handle refunds and disputes | Contract + legal obligation (tax and bookkeeping) |
| Wallet and transactions | Balance, ledger entries, purchases, entitlements, creator earnings | Accounting, entitlement checks, settlement | Necessary to perform the contract |
| Account keys | SHA-256 hash and prefix only; no plaintext retained | Authenticate the desktop application | Necessary to perform the contract |
| AI credit | Runtime key issued by the upstream model provider (stored encrypted), quota limit and usage | Provision and meter your AI credit | Necessary to perform the contract |
| Plaza submissions | The Skill or plugin you submit and your author identity | Review, publication, distribution, settlement | Necessary to perform the contract |
| Desktop telemetry | Random install identifier (UUID), app version, whitelisted event names, a conversation sequence key, a small set of non-sensitive attributes | Measure activity and feature use, diagnose crashes | Your consent (can be switched off) |
| Platform-sourced external services | The content each call requires (the image to recognize, a search query, a company name, a ticker, a search term, meeting audio), plus one ledger entry containing no content (service, quantity, amount, timestamp) | Call the vendor on your behalf and meter the usage | Necessary to perform the contract (your call is the request) |
| Server logs | Timestamp, request path, status code, IP address | Security, troubleshooting, attack mitigation | Reasonably necessary security maintenance + legal obligation |
About telemetry: the IP address of a telemetry request is used in memory for rate limiting only and is never written to the database. Nothing records a link between the random install identifier and your account, so we cannot trace telemetry back to a person.
3. What we do not collect
The document and AI-conversation statements below concern local desktop use. The Office/WPS add-in processes documents and conversations through our hosted backend, as explained in clauses 6 and 8. Otherwise, we do not actively collect the following:
- Your documents, case files or project files and their contents — the desktop application is local-first and these stay on your device. When you hand a specific piece of content to a specific external service (an image to text recognition, a recording to transcription): we then relay the part of it that the call requires to the vendor. Apart from meeting audio held briefly, we retain none of it (see clauses 6 and 8);
- Your desktop AI conversations — the desktop application talks to the model provider directly; hosted processing and retention for the Office/WPS add-in are covered separately in clauses 6 and 8;
- Sensitive personal information such as phone numbers, ID numbers, facial images or fingerprints;
- Location, contacts, call logs, messages or photo libraries;
- Your browsing outside this service — we run no third-party analytics or advertising SDK.
Δεν χρησιμοποιούμε κανένα περιεχόμενό σας για εκπαίδευση μοντέλων και δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα.
5. Πώς το χρησιμοποιούμε
- Λειτουργία της υπηρεσίας: ταυτοποίηση λογαριασμών, έλεγχος δικαιωμάτων χρήσης, εκκαθάριση χρεώσεων, παράδοση όσων αγοράσατε·
- Ασφάλεια: εντοπισμός ανώμαλων συνδέσεων και κατάχρησης, περιορισμός ρυθμού, μείωση επιθέσεων, διάγνωση βλαβών·
- Βελτίωση του προϊόντος: συγκεντρωτικά στατιστικά από ανώνυμη τηλεμετρία που δείχνουν ποια λειτουργίες χρησιμοποιούνται και πού εγκαταλείπουν οι χρήστες·
- Νομικές υποχρεώσεις: τήρηση αρχείων που απαιτούν φορολογικοί, λογιστικοί και κανόνες κυβερνοασφάλειας·
- Επικοινωνία μαζί σας: αλλαγές της υπηρεσίας, περιστατικά ασφαλείας, αλλαγές των όρων.
Δεν χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για τίποτα άλλο. Αν χρειαστεί ποτέ, θα ζητήσουμε ξεχωριστά τη συγκατάθεσή σας. Δεν διενεργούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και δεν χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για στοχευμένα μηνύματα ή διαφορική τιμολόγηση.
6. Κοινοποίηση και τρίτοι
Παραλήπτες των αιτημάτων AI του πρόσθετου. Τα επίσημα αιτήματα του πρόσθετου φτάνουν στο cloud backend του AI WorkDeck, στη συνέχεια στο OpenRouter και εν συνεχεία στον πάροχο inference που εξυπηρετεί το επιλεγμένο μοντέλο. Οι διαθέσιμοι προγραμματιστές μοντέλων περιλαμβάνουν τους DeepSeek, Z.ai, Moonshot AI, Alibaba/Qwen, Anthropic, Google, OpenAI και xAI. Ο προγραμματιστής ενός μοντέλου και ο host inference του μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη δρομολόγηση. Τα αιτήματα περιλαμβάνουν την τρέχουσα ερώτηση, το απαραίτητο ιστορικό συνομιλίας, το τρέχον έγγραφο και τις αναφορές που επιλέγει ο χρήστης. Το OpenRouter και κάθε πάροχος inference έχουν δικές τους πολιτικές διατήρησης, εκπαίδευσης και τόπου επεξεργασίας· ο κανόνας μας για προσωρινή επεξεργασία δεν εγγυάται μηδενική διατήρηση από τρίτους. Δείτε τη λίστα παρόχων του OpenRouter (https://openrouter.ai/providers/) και την πολιτική απορρήτου του OpenRouter (https://openrouter.ai/privacy/).
Δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους εκτός από τα εξής:
| Παραλήπτης | Πληροφορίες | Σκοπός | Τοποθεσία |
|---|---|---|---|
| Tenpay Payment Technology Co., Ltd. (WeChat Pay) | Αριθμός παραγγελίας, ποσό, περιγραφή προϊόντος | Είσπραξη πληρωμών, επιστροφές χρημάτων, συμφωνία λογαριασμών | Ηπειρωτική Κίνα |
| OpenRouter, Inc. | Το περιεχόμενο που στέλνετε στην AI· το κλειδί ποσόστωσης που εκδίδεται για εσάς | Δρομολόγηση κλήσεων μοντέλων, μέτρηση χρήσης | Ηνωμένες Πολιτείες |
| GitHub, Inc. | Δεδομένα αιτημάτων δικτύου κατά τη λήψη προγραμμάτων εγκατάστασης | Φιλοξενία προγραμμάτων εγκατάστασης και κώδικα ανοιχτού κώδικα | Ηνωμένες Πολιτείες |
| Alibaba Cloud Computing Ltd. | Τεχνικά δεδομένα επιπέδου διακομιστή και δικτύου | Φιλοξενία και επιτάχυνση δικτύου | Ηπειρωτική Κίνα + κόμβος Σιγκαπούρης |
| Alibaba Cloud (Tingwu) | Ο ήχος της συνάντησής σας και η απομαγνητοφώνησή του | Απομαγνητοφώνηση ομιλίας και διαχωρισμός ομιλητών | Ηπειρωτική Κίνα |
| Alibaba Cloud (OCR) | Η εικόνα που υποβάλλετε για αναγνώριση | Αναγνώριση κειμένου από εικόνα | Ηπειρωτική Κίνα |
| Bocha (αναζήτηση στο διαδίκτυο) | Το ερώτημα αναζήτησής σας | Επιστροφή αποτελεσμάτων αναζήτησης στο διαδίκτυο | Ηπειρωτική Κίνα |
| Qichacha | Η επωνυμία της εταιρείας ή ο ενιαίος κοινωνικός κωδικός πίστωσης που αναζητάτε | Επιστροφή δεδομένων από το μητρώο εταιρειών | Ηπειρωτική Κίνα |
| Tushare | Ο κωδικός μετοχής και τα πεδία που αναζητάτε | Επιστροφή δεδομένων κινητικών αξιών και οικονομικών δεδομένων | Ηπειρωτική Κίνα |
| PKULaw | Ο όρος αναζήτησής σας για νομοθεσία και νομολογία | Επιστροφή αποτελεσμάτων για νομοθεσία και νομολογία | Ηπειρωτική Κίνα |
Πώς ρέουν οι έξι υπηρεσίες προερχόμενες από την πλατφόρμα. Οι τελευταίες έξι γραμμές είναι οι προμηθευτές πίσω από το επίπεδο "platform-sourced": αγοράζουμε από αυτούς για λογαριασμό σας, ώστε να μη χρειάζεστε δικό σας κλειδί, και το περιεχόμενο που απαιτεί κάθε κλήση διαβιβάζεται στον προμηθευτή μέσω των διακομιστών μας και χρεώνεται στο υπόλοιπό σας. Και οι έξι βρίσκονται εντός της ηπειρωτικής Κίνας, επομένως αυτό το επίπεδο δεν συνεπάγεται διασυνοριακή μεταφορά. Δεν καταγράφουμε, δεν αποθηκεύουμε ούτε χρησιμοποιούμε για εκπαίδευση όσα διαβιβάζουμε· η μοναδική εξαίρεση είναι ο ήχος συσκέψεων, ο οποίος διατηρείται προσωρινά στο object storage μας ώστε η υπηρεσία μεταγραφής να τον διαβάσει και διαγράφεται μόλις ολοκληρωθεί (βλ. ρήτρα 8). Οποιαδήποτε από αυτές τις υπηρεσίες μπορεί να ρυθμιστεί, στις Ρυθμίσεις → Υπηρεσίες Πλατφόρμας στην εφαρμογή desktop, ώστε να χρησιμοποιεί το δικό σας κλειδί (η εφαρμογή τότε επικοινωνεί απευθείας με τον προμηθευτή, παρακάμπτοντάς μας) ή να απενεργοποιηθεί πλήρως.
Το πού πηγαίνει πραγματικά το περιεχόμενο AI αξίζει μια σημείωση. Η απευθείας σύνδεση desktop που περιγράφεται παρακάτω δεν ισχύει για το πρόσθετο Office/WPS, το οποίο χρησιμοποιεί τη φιλοξενούμενη διαδρομή που ορίζεται σε αυτή τη ρήτρα. Όταν χρησιμοποιείτε το κανάλι AI της πλατφόρμας στην εφαρμογή desktop, το περιεχόμενό σας πηγαίνει απευθείας από τη συσκευή σας στο OpenRouter και δεν περνά ποτέ από τους διακομιστές μας — εμείς εκδίδουμε μόνο το κλειδί quota και δεν μπορούμε να δούμε τις συνομιλίες σας. Όταν χρησιμοποιείτε το "AI-assisted Skill drafting" του ιστότοπου, το υπόμνημα που πληκτρολογείτε διαβιβάζεται στο OpenRouter από τον διακομιστή μας. Και στις δύο περιπτώσεις, το περιεχόμενο εγκαταλείπει την ηπειρωτική Κίνα.
Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε πληροφορίες όταν το απαιτεί ο νόμος: σε συνεργασία με δικαστικές ή διοικητικές αρχές, όταν είναι απαραίτητο για την προστασία του δημόσιου συμφέροντος ή των ζωτικών συμφερόντων κάποιου, ή όταν έχετε δημοσιοποιήσει οι ίδιοι τις πληροφορίες. Σε περίπτωση συγχώνευσης, διάσπασης ή μεταβίβασης περιουσιακών στοιχείων θα μεταφέρουμε τα προσωπικά δεδομένα μαζί με την επιχείρηση, ενημερώνοντάς σας εκ των προτέρων για το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του παραλήπτη· ο παραλήπτης πρέπει να συνεχίσει να τηρεί την παρούσα πολιτική ή να ζητήσει εκ νέου τη συγκατάθεσή σας.
7. Μεταφορές εκτός ηπειρωτικής Κίνας
Δεδομένης της αρχιτεκτονικής που περιγράφηκε παραπάνω, οι πληροφορίες σας μεταφέρονται εκτός ηπειρωτικής Κίνας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Το περιεχόμενο που αποστέλλεται μέσω του καναλιού AI της πλατφόρμας, του πρόσθετου Office/WPS ή του AI-assisted Skill drafting του ιστότοπου πηγαίνει στην OpenRouter, Inc. στις Ηνωμένες Πολιτείες για επεξεργασία και μέτρηση·
- Η λήψη ενός προγράμματος εγκατάστασης desktop αποστέλλει το αίτημά σας στην GitHub, Inc. στις Ηνωμένες Πολιτείες·
- Οι επισκέπτες εκτός ηπειρωτικής Κίνας εξυπηρετούνται από κόμβο cache στη Σιγκαπούρη, ο οποίος ανακτά δεδομένα από τον διακομιστή προέλευσης στο Πεκίνο.
The six platform-sourced services do not leave the country. The vendors behind text recognition, web search, company registry data, securities and financial data, statute and case law search and meeting transcription are all inside mainland China (see clause 6). Content in that tier never leaves the mainland, and no separate cross-border consent is required for it. The three cases listed above are the complete set of transfers.
AI content need not leave the country. The desktop application lets you configure your own model provider, including mainland providers and fully local models; once you do, AI content no longer passes through OpenRouter. Installers are currently distributed only via GitHub, which cannot be avoided.
As required by the Personal Information Protection Law, we tell you separately the name and contact details of each overseas recipient, the purpose and method of processing, the categories of information involved and how to exercise your rights against that recipient, and we obtain your separate consent. You may withdraw that consent at any time; we will then stop the corresponding transfer, though the related features will no longer work.
8. How long we keep it
Add-in document and conversation retention. Inline document bodies and raw tool arguments/results are used for the current turn and transient memory caches, not stored in the request queue or conversation history. The add-in does not automatically create durable conversation summaries. Queued input bodies expire after at most 30 minutes and may be evicted earlier or lost on restart; a new upload is then required. User messages, AI replies and reasoning remain as conversation history until the user deletes the conversation, with no separate automatic expiry. This includes document text pasted by the user or quoted by the AI. Conversation deletion also removes queue requests and derived summaries and clears document caches; billing usage records remain. Copies already mirrored to a desktop project follow that project's rules and are not remotely erased by deleting the cloud conversation. Earlier versions stored inline bodies in the queue and tool excerpts and summaries in conversation storage. This update removes historical inline bodies from the live request queue. It also removes raw tool excerpts and derived summaries from conversations still identifiable as Office/WPS add-in conversations through their request-source records. Historical conversations without those source records cannot be reliably classified and are not covered by this Office-specific cleanup. Operational backups and material already sent to third parties are separate; this is not a promise of retrospective erasure of every copy.
| Category | Retention |
|---|---|
| Account information | While the account exists; deleted or anonymised within 30 days of closure |
| Session tokens | 30 days, then expire automatically |
| Account key hashes | Deleted on revocation or account closure |
| Orders, ledger and invoicing records | At least 10 years from completion of the transaction (Article 29 of the Detailed Rules for the Implementation of the Tax Collection and Administration Law); closing your account does not shorten this |
| Plaza submissions | Deleted within 90 days of removal; copies already distributed are unaffected |
| Content relayed for platform-sourced calls | Not retained. It passes through our servers only while that call is being made |
| Meeting audio files | Deleted by the program as soon as transcription finishes or the task fails; a 24-hour lifecycle rule on the object storage clears anything missed. The transcript is not kept on our side once returned to the desktop app |
| Anonymous telemetry | 24 months, then deleted on a rolling basis |
| Server logs | 6 months (Article 21 of the Cybersecurity Law requires no less than 6 months) |
Beyond these periods we delete or anonymise. Where the law requires longer, the law governs.
9. How we protect it
- In transit: HTTPS is enforced site-wide;
- Passwords: stored as salted scrypt hashes — we cannot recover your original password;
- Account keys: only the hash and prefix are stored; the plaintext is shown to you once at generation and then exists nowhere in our systems;
- Model keys: stored encrypted;
- Access control: production access is limited to those who need it;
- Durability: financial data is written transactionally and backed up regularly.
No system is perfectly secure. If personal information is leaked, altered or lost in a way that may harm you, we will take remedial action immediately and notify you and the competent authorities as the law requires.
10. Your rights
Under the Personal Information Protection Law you have the following rights over the personal information we handle:
- Access and copy — find out what we hold about you and obtain a copy;
- Correct and supplement — have inaccurate or incomplete information fixed; account details can also be edited yourself;
- Delete — where the purpose is fulfilled, you withdraw consent, or we have processed unlawfully;
- Portability — have your information transferred to another handler you designate, where it meets the conditions set by the national cyberspace authority;
- Withdraw consent — for anything processed on the basis of consent, such as telemetry and cross-border transfers;
- Restrict or object — ask us to limit or refuse particular processing;
- Explanation — ask us to explain this policy and our processing rules;
- Close your account — at any time, after which we handle your information as set out in clause 8.
How to exercise them: edit your details and revoke account keys yourself in your account; for anything else, write to identifying your account and what you want. We may ask you to verify your identity first. We respond within fifteen working days, and will explain if a complex request needs longer.
A close relative of a deceased user may exercise rights of access, copying, correction and deletion over that user's relevant personal information, unless the user arranged otherwise during their lifetime.
11. Minors
The Service is aimed at professionals and is not offered to children under 14. We do not knowingly collect children's personal information. If we find we have collected it without prior guardian consent, we will delete it promptly.
Guardians who become aware of such a case can reach us at .
12. Changes to this policy
We may revise this policy. For substantive changes to purposes, methods or categories of information, we will notify you by website announcement or email before they take effect, and will seek fresh consent where the law requires it.
Earlier versions are available on request by email.
13. Contact and complaints
For any question, comment or complaint about this policy or our handling of personal information, write to . We reply within fifteen working days.
If you believe our processing has harmed your rights and our reply does not resolve it, you may also complain to the local cyberspace, telecommunications, public security or market regulation authorities, or pursue the dispute resolution route set out in the Terms of Service.
